Ontvang onze vacatures rechtstreeks in je mailbox. Schrijf je in voor onze Job Alert en ontdek de perfecte job!

Vacature onthaalmedewerker HOGEVIJF (tijdelijk)

Jouw uitdagingen

Als onthaalmedewerker sta je, als administratief medewerker binnen de zorgcampus, in voor de professionele ontvangst van bezoekers, bewoners en medewerkers. Je staat hen persoonlijk, per telefoon en per e-mail te woord. Je ben het eerste aanspreekpunt van HOGEVIJF. Als ambassadeur voor de organisatie handel je steeds conform de organisatiewaarden. Je verschaft algemene informatie aan je klant en verwijst steeds deskundig, proactief en klantgericht door.


Je spoort informatie actief op om ze daarna overzichtelijk en gebruiksvriendelijk aan te bieden via de aangewezen communicatiekanalen. Daarom weet je jouw weg te vinden binnen de organisatie en beschik je op termijn over een uitstekende kennis van elk aspect binnen het departement HOGEVIJF.


Ook kan je ook ingeschakeld worden voor administratieve ondersteuning bij specifieke taken binnen HOGEVIJF. Je voert administratief ondersteunende taken uit en verwerkt en beheert organisatiegegevens.


De onthaalmedewerker is een onderdeel van de dienst informatie en administratie HOGEVIJF.

Jouw talenten

  • Klantgericht: Je onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en handelt daarnaar. Je luistert aandachtig en geeft de klant het gevoel dat deze gehoord wordt en belangrijk is.
  • Moedig: Je gaat goed om met bijzondere omstandigheden waarin een ander verkeert en hebt respect voor de persoonlijkheid en de mogelijkheden van hulpvragers, bewoners en hun mantelzorgers.
  • Doelgericht: Je formuleert je boodschap helder en duidelijk, spreekt in begrijpelijke taal en kiest zorgvuldig de juiste woorden, zowel schriftelijk als mondeling. Je non-verbale communicatie is effectief en correct.
  • Zelfkritisch: Je neemt verantwoordelijkheid voor het eigen handelen en gaat zorgvuldig om met het vertrouwen dat door bewoners en cliënten in de hulpverlening wordt gesteld. Je houdt je vast aan normen , ook wanneer dit nadeel, spanning of conflicten met zich mee brengt. Je hebt een positieve uitstraling.
  • Samen: Je draagt actief bij aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
  • Transparant: Je meldt het spontaan wanneer bepaalde communicatie niet slaagt.

Selectievoorwaarden

  • Je hebt een hoger secundair diploma behaald
  • Het MS Office pakket kent voor jou weinig of geen geheimen.
  • Je hebt affiniteit met de doelgroep ouderen.
  • Je hebt ervaring in diverse administratieve taken.
  • Je bent flexibel ingesteld en bent bereid om op beide campussen van HOGEVIJF te werken.
  • Je voldoet aan de algemene selectievoorwaarden

Hoe solliciteren?

Solliciteren kan tot en met woensdag 19 januari 2022.
Bezorg ons je sollicitatiebrief, cv en een kopie van het gevraagde diploma via onderstaande link. 
We houden je op de hoogte per mail. Hou je mailbox dus in de gaten.

Selectieprocedure

Deze verkorte selectieprocedure bestaat uit:
•    CV screening
•    Verdiepend gesprek 

De selectieprocedure resulteert in een lijst van geslaagde kandidaten. De duur van deze aanwervingsreserve bedraagt 1 jaar.

We houden je op de hoogte per mail. Hou je mailbox dus in de gaten.
 

Vacaturedetails

  • Jouw werkadres: Hogevijf campus Banneux en Campus Stadspark 
  • Contractueel
  • vervangingscontract 
  • voltijds
  • Schaal: C1-C2-C3
  • Je bruto maandloon bedraagt minimum 2.509 euro en maximum 3.387 euro
  • Bekijk hier je extralegale voordelen

 

Contact