Eerder hielpen ze bij een preventieve evacuatie van een aantal buurtbewoners in een deelwijk van Hasselt toen wegenwerkers aldaar op een oude bom stootten.

Opgelet: niet iedereen komt in aanmerking om als PSH-hulpverlener dienst te doen. Geïnteresseerden moeten beschikken over een bepaald diploma of zekere ervaring in het maatschappelijk hulpbetoon. Daarnaast moet hun persoonlijkheid aan een aantal basisvereisten voldoen. De volledige profielbeschrijving vind je hieronder. Elk nieuw PSH-lid volgt een opleiding en een viertal keer per jaar komt het team samen om het op informele manier te hebben over recente evoluties en eventuele noden en behoeften.

Wie kan PSH - hulpverlener worden?

Men moet beschikken over:

• Of een sociaal, pedagogisch of psychologisch diploma op het universitair niveau of het niveau hoger onderwijs buiten de universiteit
• Of een ander diploma op het niveau hoger onderwijs buiten de universiteit of op universitair niveau met minimum 1 jaar ervaring als begeleider in het kader van maatschappelijk hulpbetoon
• Of een ander diploma op het niveau hoger middelbaar met min 3 jaar ervaring als begeleider in het kader van maatschappelijk hulpbetoon

Basisvereisten

• Grondhouding voor hulpverlening

•  
  • De (onvoorwaardelijke) aanvaarding van het slachtoffer en van andere betrokkenen. Maw zich voor hen openstellen, niet oordelend. Het respecteren van het individu, zoals hij/zij zich op dat moment manifesteert en dit respect ook tot uiting brengen (in de manier van benaderen, in ons gedrag, ...)
  • Empathie of het proberen aanvoelen van de "innerlijke wereld" van het slachtoffer en andere betrokkenen. Het gaat hier om de poging zich in te leven in hun emoties en ervaringen (zonder zichzelf daarin te verliezen). Het spreekt voor zich dat luisterbereidheid en actief luisteren essentiële voorwaarden zijn om dit te realiseren.
    De hulpverlener moet zich zeer sterk bewust zijn van zijn eigen gevoelens en in de mate van het mogelijke integreren in zijn contact met de slachtoffers, hun verwanten en ook met andere hulpverleners.
  • Deze grondhouding en alle andere hulpverleningselementen moeten vertaald worden naar de situatie waarin PSH'ers werken. Maw zelfs al ben je vanuit je opleiding of werksituatie vertrouwd met deze elementen, dan nog moet gewerkt worden rond: "Wat betekent dit in rampsituaties, in het werken met slachtoffers van rampsituaties, ... Welke andere accenten moeten hier gelegd worden?"
    Bv empathie = zich inleven in de emoties van de ander, maar zich hier niet in laten meesleuren. Dit is veel moeilijker in crisissituaties door de heftigheid van de emoties en het massaal gebeuren.

• Openheid

• Wanneer mensen zich steeds weer willen openstellen om te leren rond een aantal essentiële elementen is dit een zeer belangrijk gegeven.
  Wat zijn dan kenniselementen en vaardigheden waar tijdens en na de opleiding actief rond zal gewerkt worden?
• De structuur (DSI + PSH) leren kennen, hierin de eigen bevoegdheden en grenzen kunnen inschatten en aanvaarden, kunnen samenwerken en correct kunnen omgaan met gezag.
• De opdracht en taakinhoud kennen: hulpverleners kunnen op verschillende plaatsen binnen de werking PSH ingezet worden. Naargelang de plaats van de inzet verschilt ook de opdracht en concrete taakinhoud. Bedoeling is deze dus grondig te leren kennen in zijn diverse aspecten.
• Hulpverleningsprocessen kunnen toepassen en inzicht hebben in middelen, doelgroep, ...
  We bedoelen hiermee:
  
  • Probleemdefiniëring: inzicht in het gedrag van slachtoffers, de situatie inschatten
  • Oplossingsgericht werken
  • Product- en procesgericht werken en hierin een evenwicht vinden
  • Kunnen werken met een (sub)groep, structuur zien en aanbrengen, praktische organisatie

• Attitudes

  • Beschikken over de nodige administratieve kennis en vaardigheden en stipt en correct zijn
  • Kunnen werken in teamverband; zowel binnen de groep hulpverleners als naar de logistiekers toe
  • Zichzelf in vraag durven en kunnen stellen, kunnen omgaan met fouten, omgaan met kritiek (feedback), inzicht in eigen functioneren
  • Flexibel zijn, vlot kunnen omgaan met veranderende gegevenheden, stress voor zichzelf kunnen herkennen en hanteren

• Engagement

  • Het PSH-engagement is vrijwillig. Het is echter geen vrijblijvend engagement. Dwz dat iedereen de keuze heeft om zich al dan niet in het PSH te engageren. Eenmaal men deze keuze gemaakt heeft, dient men ook daar te zijn op het moment dat men nodig is. Om de garantie te bieden dat men een gekwalificeerde hulpverlening uitbouwt, wordt dit engagement ook gevraagd tijdens opleidingen en opfrissingsmomenten. Ook daar is het belangrijk er te zijn als men er moet zijn en zich verantwoordelijk te voelen voor het goed en stipt uitvoeren van zijn taken.